5–20kWh
可用容量带
壁挂 5/8kWh，落地可扩至 15–20kWh。
能力参数
J9直营集团【CHINA】官方网站指标看板
下列数值对应恒家睿能在售户用电池与混合逆变器的标称区间，按 25℃ 实验室工况与典型三居日用电 10–14kWh 口径标注，现场以勘察单为准。
96.5%
转换效率
96
混合逆变欧式效率，含双向变换损耗。
4–12h
指定回路备电
冰箱+照明+路由典型负载 400–800W。
≥6000次
循环寿命
80% DOD、25℃ 衰减至 70% 容量口径。
<20ms
离网切换
市电跌落后面向备电回路的切换时间。
7–15天
交付周期
资料齐全且具备安装面后的常见工期。
IP65
柜体防护
户外或半户外墙面安装，防尘喷水。
-20~55℃
工作温度
低于 0℃ 时充电策略自动限流。
系统构成
户用储能电池、逆变与配电怎么配
一套J9直营集团【CHINA】官方网站通常由磷酸铁锂模组、混合逆变器、智能电表与备电配电箱组成。电压平台 48V / 51.2V，单柜可用容量 5.12kWh 起，可并联扩容。电芯按 GB/T 36276 储能用锂离子电池要求及 IEC 62619 工业电池安全进行出厂检测，整柜防护 IP65，具备过压、过流、过温与绝缘监测。
电压平台51.2V
单柜容量5.12kWh
备电切换<20ms
交付事项
J9直营集团【CHINA】官方网站服务矩阵
从用电账单、屋顶朝向和配电箱位置开始，把容量、备电回路、墙面承重和并网资料一次对齐，避免只买电池、到场才发现接不进去。
01 选型
J9直营集团【CHINA】官方网站容量配比
按月电费、光伏装机和必保负载核算可用容量，给出 5/8/10/15/20kWh 档位，而不是先报一个整数再现场改单。
结果：容量单可核对到回路
02 安全
户用电池防护与认证
模组级熔断、柜内烟感预留、墙距与通风按住宅场景复核；出厂检测覆盖 GB/T 36276 与 IEC 62619 项目清单。
结果：安装面与消防间距可验收
03 安装
J9直营集团【CHINA】官方网站上门安装
壁挂或落地定位、电缆截面、接地与备电切换箱一次完成。自建房常见 1 日安装，别墅双柜常见 1.5 日。
结果：当日可点亮备电回路
04 监控
光储运行数据查看
手机端查看充放电功率、SOC、光伏消纳和故障码。停电切换记录可回放，便于核对谷段充电是否按时启动。
结果：异常 15 分钟内可远程看
05 质保
电芯与逆变质保年限
电芯循环衰减与逆变器硬件分开约定：电池 10 年或 6000 次（先到为准），逆变器 5 年，书面质保页随货交付。
结果：质保起算日写进验收单
06 售后
J9直营集团【CHINA】官方网站故障响应
工作日故障电话 2 小时内回拨，珠三角常见 48 小时上门；常用风扇、接触器与通讯模块在佛山仓备货。
结果：备件不靠临时采购
按住宅匹配
J9直营集团【CHINA】官方网站热门方案
三套常用配置按屋顶条件、入户空间和电价结构区分，容量带与适用住宅写在卡片上，确认后进入勘察表单，不另开页面。
同一户口径
配置J9直营集团【CHINA】官方网站前后对比
以珠三角典型三居、月用电 350kWh、峰谷电价 0.98/0.32 元、屋顶 6kW 光伏为口径。电费为月均值估算，不含特殊季节空调极端日。
| 项目 | 未配置J9直营集团【CHINA】官方网站 | 配置 10kWh 后 |
|---|---|---|
| 月购网电费 | 约 280 元/月 | 约 160 元/月 |
| 停电体验 | 整户断电，冰箱化冻、网络中断 | 指定回路持续 6–10 小时 |
| 光伏自发自用 | 约 30%，余电低价上网 | 约 70%，午间写入电池 |
| 晚高峰用电 | 全部购网 | 电池优先，谷段再补电 |
| 必保负载 | 无法单独维持 | 冰箱、照明、路由可列出清单 |
口径：三居日用电 11–13kWh，光伏年等效 1100 小时。实际电费随当地目录电价浮动。
住户现场
电先留给家里用
备电停电时先保冰箱、照明和网络，再考虑空调回路。
消纳光伏余电进电池，而不是低价送到网上。
可核对容量、回路、质保年限写进验收资料，不靠口头承诺。
工期节点
J9直营集团【CHINA】官方网站安装交付里程碑
从上门量配电箱到并网调试，节点带天数或前置条件。资料不齐的日期不计入工期，避免口头“一周搞定”。
户用勘察
1 日。量墙距、进线截面、接地与光伏逆变器通讯口。
容量设计
1–2 日。出容量图、备电回路清单和电缆规格。
上门安装
1–1.5 日。就位、接线、密封与防护复核。
并网调试
0.5 日。市电/离网切换、电表与手机端对点。
回访复核
安装后 7 日。核对谷段充电、SOC 曲线与噪音。
口述记录
住户的J9直营集团【CHINA】官方网站使用记录
三户按住宅类型记下停电夜、电费单和安装当天的实际情况，不写空泛评价。
南海 · 三层自建房
台风停了快一整夜，冰箱和路由没断。电池显示还剩 34%，第二天光伏又给补上了。
陈先生 · 配置 10kWh 落地柜 + 6kW 光伏 · 备电回路 5 路
天河 · 高层三居
物业不让改公共管井，最后壁挂在入户箱旁。晚上谷段充电几乎听不见，只有风扇偶尔转一下。
刘女士 · 配置 5.12kWh 壁挂 · 无光伏 · 谷充峰用
顺德 · 独栋别墅
夏天空调仍要买电，但热水器和一楼照明改走电池后，电费单上高峰那一栏明显矮了一截。
周先生 · 配置 20kWh 双柜 · 8kW 光伏 · 峰谷套利
使用感受
J9直营集团【CHINA】官方网站用户评价
评分来自安装回访，只保留与充放电、噪音、备电相关的句子。
★★★★★
谷段充电设在 23 点，早上出门 SOC 基本在 90% 以上，晚高峰空调不再整段买电。
黄* · 顺德别墅 · 15kWh
★★★★★
物业验收看了防护等级和接地照片，壁挂没有占走道。停电那晚路由一直亮着。
何* · 海珠公寓 · 5kWh
★★★★☆
冬天早上充电比说明书写的慢一些，师傅远程把限流调过，下午光伏仍能补满。
梁* · 三水自建房 · 10kWh
★★★★★
验收单上回路编号和家里空开一一对应，后来自己也能看懂哪几路是备电。
邓* · 禅城复式 · 8kWh
说明文摘要
J9直营集团【CHINA】官方网站资讯
容量估算、光伏配储和冬季放电的短文摘要，全文要点已写在卡片内，不另设详情页。
J9直营集团【CHINA】官方网站容量怎么按冰箱空调算
先列出必保功率，再乘目标小时数，并留 20% 余量，避免只看电池标称。
光伏配储后自发自用能到多少
6kW 光伏配 10kWh 电池，晴好工作日自发自用常见可到六成以上。
户用储能冬季放电要注意什么
低于 0℃ 充电会限流，柜体避免紧贴北墙风口，SOC 不要长期停在低位。
停电备电回路怎么接到照明和网络
单独空开引出照明、冰箱和弱电箱，空调大功率回路默认不进备电。
可核对条款
J9直营集团【CHINA】官方网站平台保障
质保年限、响应时效、备件和验收资料四项写进合同附件，证件封面与检测报告复印件随货提供。
电芯 10 年质保
或 6000 次循环（先到为准），衰减至 70% 容量可申请复核。
2 小时回拨
工作日故障电话 2 小时内回拨，珠三角常见 48 小时上门。
佛山仓备件
风扇、接触器、通讯模块常备；电芯模组按批次预留。
验收资料包
含绝缘测试、回路清单、GB/T 36276 / IEC 62619 检测页复印件。
场景速查
J9直营集团【CHINA】官方网站快速解答
按停电备电、光伏配储、容量选择和安装条件切换短答案，不跳转页面。
停电时哪些电器能继续用
J9直营集团【CHINA】官方网站默认只带指定回路：冰箱、部分照明、路由和一台小功率设备。800W 量级可持续数小时；1.5P 空调是否接入，要看容量和电线截面，不能默认整屋供电。切换时间小于 20ms，电脑一般不会直接熄屏，仍建议关键设备配短时稳压。
已有光伏怎样接入户用储能
需要混合逆变器或交流耦合方案，读取现有光伏逆变器通讯协议。午间余电优先写入电池，电池满后再上网。6kW 光伏配 10kWh 电池是常见起点；朝向差、遮挡多的屋顶，容量可略降，避免电池长期吃不饱。
5kWh 和 10kWh 怎么选
公寓无光伏、只保冰箱和网络，5–8kWh 足够。自建房有光伏、晚上要覆盖照明和部分厨房，10kWh 更稳。别墅峰谷差大、白天空调多，再看 15–20kWh。估算方法：必保功率 × 目标小时 ÷ 0.9，再上靠最近档位。
墙面、承重和配电箱要满足什么
壁挂需要实心墙或加固龙骨，单柜约 50–70kg；落地柜需平整、避积水，离墙不少于说明书间距。配电箱需有空位加备电空开，接地电阻可测。半户外安装选 IP65 柜体，避开直射灶台热气和卧室床头。
逐条说明
J9直营集团【CHINA】官方网站常见问题
寿命、噪音、消防、并网、质保和冬季性能按户用场景回答，政策补贴因地区差异不在此承诺。
按 80% 放电深度、25℃ 口径，循环寿命标注 ≥6000 次，质保写 10 年或 6000 次先到为准。高温壁挂、长期 100% 充满会加快衰减。回访时对照 SOC 曲线，若提前低于 70% 容量可申请检测。
稳态运行主要是散热风扇，夜间谷充常见低于交谈声。紧贴卧室墙时建议加橡胶垫并避开床头。若风扇异响，优先检查滤网和安装水平，不必先换整柜。
户用磷酸铁锂柜体需保持泄压方向、与灶台和堆放物的间距。部分小区物业会要检测页和平面图。我们按模组级保护、烟感预留和电缆套管交付，不把电池放进密闭吊顶。
已并网光伏再加储能，多数地区需向供电部门备案逆变器型号和并网点。无光伏的谷充峰放系统，按低压用户接入规则核对接线。资料清单在勘察当天列出，不在电话里口头保证“不用报”。
质保自验收签字日起算，电芯与逆变器分开页。非人为故障在质保期内不收取配件费；超半径或周末加急按里程说明。人为进水、外力撞击不在免费范围内，验收单会勾选安装环境照片。
电芯低于 0℃ 时充电限流，充满时间变长，放电仍可进行。柜体不要装在北向风口，必要时开启低温策略。珠三角户内或半户外一般仍能在谷段窗口内补到 80% 以上。
若当地峰谷差明显，5–8kWh 壁挂可做谷充峰用，并保留停电时的冰箱和网络。若电价几乎持平，经济账变薄，备电就成了主要理由。把最近三个月电费单带来，才能判断档位。
配置建议
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填写城市、住宅类型和意向容量，工程顾问在工作时段回拨，核对电费单与配电箱照片后给出容量档位，不产生新的跳转页面。